Qu’est-ce qu’un CV compatible avec les systèmes de suivi des candidatures (ATS) – et est-ce important ?

Cette boule au ventre que vous ressentez en lisant pour la dixième fois cette semaine « Nous avons décidé de retenir d'autres candidats » ? Elle se resserre d'autant plus vite quand le refus arrive moins de trois minutes après l'envoi. Impossible pour un être humain de lire votre CV aussi rapidement, n'est-ce pas ? 

Si vous avez l'impression que vos candidatures disparaissent dans un néant de 0 et de 1, vous n'êtes pas seul : 98.8% des entreprises du Fortune 500 utiliser le logiciel ATS (ou système de suivi des candidats (logiciels). De plus, 66 % des grandes entreprises et 35 % des petites entreprises utilisent ces systèmes. Il est extrêmement difficile de les éviter. Avec le Un poste en entreprise reçoit en moyenne environ 250 candidatures.Nombreux sont les demandeurs d'emploi qui se demandent si un ordinateur vient de décider de leur sort. 

Il y a vingt-cinq ans, Jonathan Anderson découvrait les technologies de recrutement en tant que jeune recruteur, saisissant manuellement des CV dans des bases de données. Aujourd'hui, il est vice-président senior du développement professionnel chez Kelly's, une filiale de Kelly. SoftworldIl accompagne les recruteurs et les demandeurs d'emploi à travers des systèmes beaucoup plus complexes. 

« Il faut considérer qu’ATS organise le chaos, et non qu’elle prend des décisions », dit-il.

Est-ce que le système de suivi des candidatures (ATS) décide vraiment si vous êtes embauché ?

Voici ce que croient beaucoup de candidats : une IA sophistiquée (et peut-être même magique) analyse votre CV, vous attribue une note, vérifie les éventuels alignements planétaires… et décide si vous méritez ou non l’attention d’un humain. Un seul mot-clé inapproprié et c’est éliminatoire.  

Voici ce qui se produit souvent vraiment arrive.

Un ATS est essentiellement un système de classement numérique doté de fonctions de recherche. Anderson, qui a vu ces systèmes évoluer des bases de données rudimentaires aux technologies actuelles, le décrit comme « un référentiel contenant les données et informations des candidats ». C'est beaucoup moins palpitant que l'IA omnisciente dont rêvent certains demandeurs d'emploi !

ATS (Système de suivi des candidats) :

Logiciel de classement numérique utilisé par 98.8 % des entreprises du classement Fortune 500 pour organiser et classer les candidatures selon des critères prédéfinis, et non pour prendre les décisions finales d'embauche.

Il existe néanmoins des inquiétudes compréhensibles. Un rapport a révélé que 88% d'employeurs Les auteurs du rapport estiment que leur système a rejeté des candidats hautement qualifiés et recommandent de passer de filtres « négatifs » à des filtres « affirmatifs ». Selon Anderson, un ATS configuré avec des filtres affirmatifs « agit comme un outil de priorisation ». « Sur une centaine de CV, les 20 meilleurs correspondent aux critères prédéfinis recherchés par les recruteurs. » L'ATS organise et classe les candidatures, mais ne décide pas. 

Bien que le système de suivi des candidatures (ATS) ne prenne pas les décisions finales d'embauche (ni même ne choisisse les candidats à interviewer), il existe Ces Comment présenter au mieux votre CV et votre expérience pour maximiser vos chances d'être le candidat idéal. 

Votre CV doit-il contenir tous les mots-clés ? 

Selon une pratique courante en recherche d'emploi, l'utilisation optimale des mots-clés est souvent gage de succès. Incluez toutes les compétences pertinentes mentionnées dans la description du poste et vous maximiserez vos chances d'obtenir un entretien.

Sauf que ce n'est pas toujours le cas. Même avec une correspondance à 100 % avec les mots-clés, vous faites généralement partie des dizaines de candidats possédant les mêmes qualifications. 

« Ce que les candidats oublient souvent, c'est que les responsables du recrutement n'examinent pas les candidatures individuellement », explique Anderson. « Ils les comparent à celles d'autres personnes ayant des profils et des expériences professionnelles similaires, postulant exactement au même poste. »

Alors oui : les mots-clés peuvent être utiles. Mais ils ne suffiront pas à eux seuls. Lorsque 50 professionnels possèdent des compétences identiques, les recruteurs recherchent des informations plus précises pour distinguer les meilleurs candidats. 

« Les fils d'actualité LinkedIn regorgent de professionnels, à juste titre frustrés, de se voir refuser des candidatures malgré des compétences parfaites », explique Anderson. « Vous êtes qualifié. Vous avez les compétences. Vous êtes un excellent professionnel – mais c'est aussi le cas de 50 autres candidats. Qu'est-ce qui vous distingue ? » 

Il recommande d'inclure des données issues de projets réussis et de mettre en avant les succès professionnels les plus pertinents pour répondre aux problématiques que les entreprises cherchent à résoudre, afin de démontrer ce qui rend votre style de travail unique. Considérez votre CV comme un outil pour mettre en valeur votre adéquation au poste, et non comme une biographie figée, rédigée de manière isolée.

Les astuces de mise en page permettent-elles de passer le système de suivi des candidatures (ATS) pour votre CV ?

Internet regorge de conseils et d'astuces pour « contourner les systèmes de suivi des candidatures ». Intégrer des mots-clés en blanc, invisibles pour le recruteur mais détectables par le système. Surcharger la section « Compétences » avec toutes les technologies mentionnées dans l'offre d'emploi. Ces tactiques ne sont pas nouvelles et vous font passer pour quelqu'un qui tente de contourner le système, et non de l'utiliser.

Anderson a constaté ces astuces de « texte blanc » dès le début de sa carrière et en a entendu parler dans les premiers CV en ligne et ATS dès les années 1990. « Je me souviens avoir scanné des documents et avoir vu tout un tas de mots invisibles apparaître comme par magie à l'écran », dit-il.

Oui, ces tactiques peuvent parfois vous aider à tromper les machines. Mais la plupart des recruteurs et responsables du recrutement expérimentés sont perspicaces ; le véritable risque réside donc dans l’image que vous renvoyez une fois que les recruteurs s’en aperçoivent. Lorsque les décideurs en matière de recrutement repèrent ces tentatives, « ils réagissent généralement avec un air désapprobateur et des soupirs exaspérés », explique Anderson. 

N'oubliez pas : les personnes qui examinent votre CV après le passage dans le système de suivi des candidatures (ATS) sont des professionnels aguerris. Elles connaissent toutes les astuces et ont déjà repéré des contournements. Elles recherchent des candidats qui se distinguent par leurs qualités.

Devriez-vous utiliser l'IA pour peaufiner votre CV ?

Si vous utilisez ChatGPT et d'autres outils d'IA pour peaufiner votre CV, vous n'êtes pas seul : 65 % des demandeurs d'emploi déclarent avoir utilisé l'IA à un certain stade du processus de candidature, en espérant que la technologie leur donnera un avantage. 

Anderson constate une réalité différente qui se dessine. « Tout le monde utilise l'IA pour peaufiner son CV, ce qui donne l'impression que tous les CV se ressemblent », explique-t-il. Vous demandez à ChatGPT d'adapter votre CV à une offre d'emploi en espérant vous démarquer, mais « c'est le cas de tous les autres candidats ».

« De nombreux responsables du recrutement pensent que les CV seront à terme tellement automatisés que plus personne ne pourra s'y fier », affirme Anderson. Il ajoute qu'il ne serait pas surpris si, d'ici quelques années, le processus de candidature se basait entièrement sur des exemples de travaux et des évaluations en situation réelle. 

En attendant, rien ne vous empêche d'utiliser l'IA pour peaufiner votre CV. Veillez toutefois à éviter un rendu artificiel ou trop générique. Mettez en avant vos points forts, vos étapes clés et vos réalisations professionnelles, en fournissant un maximum de détails axés sur les résultats. L'objectif est de paraître humain, et non comme un avatar généré par une IA. 

Votre CV et votre profil LinkedIn doivent-ils être identiques ? 

Si vous postulez à des offres d'emploi variées, vous pourriez avoir tendance à conserver un profil LinkedIn basique tout en personnalisant considérablement votre CV. Malheureusement, cette stratégie peut se révéler contre-productive ; vous seriez surpris du nombre de personnes qui ont été refusées d'emblée parce que leur CV était très différent de leur profil LinkedIn, explique Anderson. 

Quels critères doivent donc être respectés ? « À minima, les niveaux hiérarchiques doivent être identiques et les dates doivent correspondre », explique-t-il. Toute différence doit être clairement justifiée, même pour une chose aussi simple en théorie que la clarification d’une fusion d’entreprises. 

Cela ne signifie pas que vous devez copier votre profil LinkedIn mot pour mot dans chaque candidature. Cependant, si votre CV indique cinq ans d'expérience dans une entreprise et que LinkedIn n'en affiche que quatre, ce seul écart pourrait compromettre votre candidature avant même que vos compétences réelles ne soient évaluées.

Ce qui fonctionne réellement face à l'ATS

Après des décennies passées à observer les réussites et les échecs en matière de CV, Anderson a des conseils clairs sur ce qui fait vraiment la différence. 

• Commencez par régler les problèmes de base.Des erreurs simples persistent dans les candidatures, quel que soit leur niveau. « Ils ne vérifient ni l'orthographe ni la grammaire. C'est regrettable », déplore Anderson. Ces erreurs sont plus fréquentes qu'on ne le pense, même chez les professionnels les plus expérimentés.

• Ajoutez des réalisations quantifiables à chaque rôle« Si quelqu'un détaillait une ou deux réalisations pour chaque emploi, sans apporter d'autres modifications, cela aurait un impact mesurable sur la force de sa candidature », explique Anderson.

• Pensez comparativement, et non individuellement.N'oubliez pas que les systèmes de recrutement et les recruteurs vous comparent à d'autres professionnels aux qualifications similaires. Au lieu de prouver que vous Vous pouvez Faites le travail, démontrez pourquoi Vous Cela devrait suffire. En quoi votre approche ou vos résultats se démarqueraient-ils ?

L'élément humain compte toujours.

Malgré les progrès technologiques, le contact humain reste le facteur le plus déterminant dans le recrutement. Enquête 2022 réalisée par Aptitude Research Une étude a révélé que 84 % des entreprises estiment que le parrainage est le moyen le plus efficace de recruter de nouveaux employés. 

Cela signifie que les relations personnelles et le réseautage professionnel sont bien plus importants que l'insertion discrète de mots-clés pertinents dans son CV. Lorsqu'on postule par recommandation, le système de suivi des candidatures (ATS) sert souvent davantage à cocher une case pour des raisons de conformité, explique Anderson. 

Le système n'a jamais été conçu pour trouver le candidat idéal. Au contraire, les ATS réduisent des centaines de candidatures à un nombre restreint de profils qualifiés, permettant ainsi à un recruteur de trancher. Les recommandations ou les recruteurs permettent souvent de contourner cette étape et d'entrer directement en contact avec les personnes concernées. 

Prêt à éviter le trou noir d'ATS ? Travaillez avec les recruteurs de Kelly pour identifier les opportunités où vous n'êtes pas simplement qualifié, mais où vous êtes le choix idéal.