Service client du centre d'appels

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Job ID: 10077183

Winnipeg, MB, Californie

Centre de contact

Lycée ou équivalent

Temps plein, embauche directe

$24.43 / heure

Expérimenté (non-manager)

Être bénévole

Banque et crédit à la consommation

Premier quart de travail (jour)

Winnipeg, MB, Californie

$24.43 / heure

Expérimenté (non-manager)

Temps plein, embauche directe

Banque et crédit à la consommation

Être bénévole

Centre de contact

Lycée ou équivalent

Premier quart de travail (jour)

Détails du poste

Kelly recrute !
Vous êtes passionné par l'entraide et souhaitez offrir un service client exceptionnel ? Nous recherchons des personnes enthousiastes et motivées pour rejoindre l'équipe du centre de contact de notre client. représentant du service à la clientèle in Winnipeg, MB!
Dans ce poste à temps plein, vous accompagnerez les clients par téléphone et en ligne en leur proposant une variété de services et des conseils bancaires personnalisés. Si vous aimez résoudre les problèmes, nouer des relations humaines et avoir un impact positif, ce poste pourrait être fait pour vous.
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Ce que vous allez faire:

  • Offrir un service exceptionnel en aidant aux transactions et aux demandes de compte (virements, paiements, dépôts à terme, mises à jour de compte, etc.)

  • Fournir des conseils éclairés pour aider les clients à choisir les bons produits et services financiers

  • Offrir un support technique pour les services bancaires par Internet

  • Gérer un mélange d'appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients et collaborer avec d'autres services

Ce que nous recherchons:

  • Diplôme d'études secondaires avec 1 à 3 ans d'expérience connexe, ou une combinaison d'études et d'expérience

  • Solides compétences en communication et en écoute active

  • Une capacité avérée à atteindre ou à dépasser les objectifs de vente

  • Excellent service client, professionnalisme et capacité de résolution de problèmes

  • À l'aise avec Microsoft Word et Excel

  • Une expérience avec une institution financière est un atout

  • Le bilinguisme est considéré comme un atout

Horaire de travail:

  • Horaires à temps plein, rotation des équipes selon les heures de :


  • Lundi au vendredi : 8h00 – 8h00

  • Samedis : 8h00 – 4h00

Rémunération et avantages:

  • Taux horaire compétitif à partir de 23.43 $/h.

  • Rémunération variable et régime de retraite complémentaire

  • Ensemble complet d'avantages comprenant :


  • Avantages sociaux entièrement pris en charge par l'employeur : soins de santé, dentaires et ophtalmologiques. Compte de dépenses de santé, etc.

Si vous êtes à la recherche d'une opportunité où vous pouvez donner le meilleur de vous-même et rejoindre une équipe fantastique, ne cherchez pas plus loin et Postulez dès aujourd'hui ! Ce poste est actuellement vacant.
 
Pourquoi Kelly® ?
En tant que travailleur aujourd'hui, c'est à vous de prendre votre carrière en main et de chercher des occasions d'apprendre, de grandir et de réaliser votre potentiel. Vous aider à trouver la suite, c'est notre raison d'être. Nous savons ce qui se passe dans le monde du travail en constante évolution. Il suffit de demander aux quelque 500,000 XNUMX personnes que nous employons chaque année. Se connecter avec nous signifie obtenir le soutien, les conseils et les opportunités nécessaires pour mener votre carrière là où vous n'auriez peut-être jamais imaginé.

À propos de Kelly®
Chez Kelly, nous réfléchissons toujours à la suite et conseillons aux chercheurs d'emploi de nouvelles façons de travailler pour atteindre leur plein potentiel. En fait, nous sommes l'un des principaux défenseurs des styles de travail temporaires/non traditionnels, car nous pensons qu'ils offrent une flexibilité et d'énormes opportunités de croissance qui permettent une meilleure façon de travailler et de vivre. Connecter des personnes formidables à de grandes entreprises est ce que nous faisons le mieux et nos opportunités d'emploi couvrent une grande variété de styles de travail, de niveaux de compétence et d'industries à travers le monde.
Kelly est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à proposer des aménagements aux personnes handicapées à tous les stades du processus d'embauche, conformément à sa politique d'aménagement du temps de travail. Kelly collaborera avec les candidats pour répondre à leurs besoins d'aménagement.

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Dans le cadre de notre promesse aux talents, Kelly soutient ceux qui travaillent avec nous grâce à une variété d'avantages, d'avantages et de ressources liées au travail. Kelly propose aux employés éligibles des régimes d'avantages sociaux volontaires, notamment médicaux, dentaires, de la vue, de télémédecine, d'assurance-vie temporaire, d'assurance-vie entière, d'assurance contre les accidents, de maladies graves, d'un régime juridique et d'invalidité de courte durée. En tant qu'employé de Kelly, vous aurez accès à un régime d'épargne-retraite, à des primes de service et à des régimes de congés payés (gagnez jusqu'à huit congés payés par année de référence) et à un compte de dépenses de transport en commun. En outre, les employés ont le droit d'accumuler des congés de maladie payés en vertu du régime national ou local applicable. Cliquez sur ici pour plus d'informations sur les avantages et avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que membre de la communauté Kelly Talent.

Obtenez une carrière complète avec Kelly®.

Vous cherchez à faire avancer votre carrière et à progresser, et nous sommes là pour vous aider à y parvenir. Nos experts en recrutement vous mettent en contact avec les meilleures entreprises pour des opportunités où vous pouvez apprendre, grandir et prospérer. Des emplois qui correspondent à vos compétences et à votre expérience, et surtout, qui correspondent parfaitement à votre cheminement de carrière.


À propos de Kelly

Le travail change tout. Et chez Kelly, nous sommes obsédés par où cela peut vous mener. Pour nous, il ne s'agit pas simplement d'accepter votre prochaine opportunité d'emploi. C'est le carburant qui alimente chaque prochaine étape de votre vie. C'est l'effet d'entraînement qui change et améliore tout pour votre famille, votre communauté et le monde. C'est pourquoi, chez Kelly, nous nous engageons à vous offrir des opportunités illimitées pour enrichir votre vie - il suffit de demander aux 300,000 XNUMX personnes que nous employons chaque année.

Kelly s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux de la dignité de ses employés. Conformément à cet engagement, Kelly veillera à ce que les personnes qui sont autrement en mesure de travailler ne soient pas injustement exclues de cette possibilité pour des motifs protégés par la législation applicable en matière de droits de la personne, et fera tous les efforts raisonnables pour répondre aux besoins des candidats et des employés dans tous les processus d'embauche, y compris, mais sans s'y limiter, l'embauche, l'avancement, le licenciement, la rémunération ou la formation.