Profesional de call center de atención al cliente
Columbia, Carolina del Sur, EE. UU.
Oficina
La escuela secundaria o su equivalente
Tiempo completo, temporal
$13- $16
Con experiencia (sin personal al cargo)
En el sitio
Seguros
Primer Turno (Día)
Columbia, Carolina del Sur, EE. UU.
$13- $16
Con experiencia (sin personal al cargo)
Tiempo completo, temporal
Seguros
En el sitio
Oficina
La escuela secundaria o su equivalente
Primer Turno (Día)
Detalles del trabajo
Lo entendemos: la búsqueda de empleo requiere tiempo y atención. En Kelly®, estamos aquí para hacérselo mucho más fácil. Buscamos un profesional del centro de llamadas de servicio al cliente para trabajar con un cliente principal en Columbia, SC. Esta oportunidad podría ser la que estabas buscando.
Salario/tasa de pago/compensación: $13-$16 por hora
Por qué debería postularse para ser un profesional de centro de llamadas de servicio al cliente:
- Paquete de beneficios y salario competitivo.
- Únase a una empresa establecida y de buena reputación.
- Oportunidad de crecimiento y avance.
- Trabajar en un ambiente de equipo profesional y de apoyo.
¿Cómo es un día típico como profesional de un centro de llamadas de atención al cliente? Tú serás:
- Responder a las consultas de los clientes por teléfono, comunicación escrita, web o sin cita previa.
- Investigar y resolver consultas no rutinarias.
- Revisar y adjudicar reclamos y apelaciones no médicas.
- Garantizar relaciones efectivas con los clientes proporcionando respuestas precisas y oportunas.
- Manejo de situaciones que puedan requerir adaptación de respuesta o investigación exhaustiva.
- Examinar y procesar reclamaciones y apelaciones de acuerdo con las normas y lineamientos.
- Identificar y reportar posibles situaciones de fraude y abuso.
Este trabajo podría ser una excelente opción si usted:
- Tener fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Poseer excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Tener buenas habilidades de ortografía, puntuación y gramática.
- Son competentes en matemáticas empresariales básicas.
- Puede manejar información confidencial o sensible con discreción.
- Tener un diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Tener al menos 2 años de experiencia en call center, incluido 1 año en procesamiento de reclamos o apelaciones.
- Puede trabajar en el sitio en la ubicación del cliente en Columbia, SC.
- Tener dominio de Microsoft Office.
¿Qué pasa después?
Una vez que presente la solicitud, continuará con los siguientes pasos si sus habilidades y experiencia parecen encajar bien. Pero no se preocupe, incluso si este puesto no funciona, todavía está en nuestra red. Eso significa que todos nuestros reclutadores tendrán acceso a su perfil, ampliando aún más sus oportunidades.
Ayudarte a descubrir el futuro de tu carrera es nuestro objetivo, así que manos a la obra. ¡Solicite ser un profesional del centro de llamadas de servicio al cliente hoy!
#GRACIA
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9313734
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Encontrar el trabajo adecuado no siempre es fácil. Kelly® Professional & Industrial elimina las conjeturas de su búsqueda de empleo al conectarlo con grandes oportunidades que funcionan para usted. Eso significa su horario, sus intereses y su plan de carrera. De hecho, nuestra empresa creó la industria del personal con el objetivo de conectar a las personas con excelentes trabajos de oficina, ¡así que se podría decir que somos bastante buenos en eso!Acerca de kelly
El trabajo lo cambia todo. Y en Kelly, estamos obsesionados con dónde te puede llevar. Para nosotros, se trata de algo más que simplemente aceptar su próxima oportunidad laboral. Es el combustible que impulsa cada próximo paso de tu vida. Es el efecto dominó que cambia y mejora todo para su familia, su comunidad y el mundo. Es por eso que, aquí en Kelly, estamos dedicados a brindarle oportunidades ilimitadas para enriquecer su vida; solo pregúntele a las 300,000 personas que empleamos cada año.Kelly Services se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y acción afirmativa. Damos la bienvenida, valoramos y aceptamos la diversidad en todos los niveles y estamos comprometidos a construir un equipo que incluya una variedad de orígenes, comunidades, perspectivas y habilidades. En Kelly, creemos que cuanto más inclusivos seamos, mejores servicios podemos brindar. Las solicitudes de adaptaciones relacionadas con nuestro proceso de solicitud pueden dirigirse al Centro de conocimiento de recursos humanos de Kelly. Kelly cumple con los requisitos de las leyes locales y estatales de Oportunidad Justa de California. Una condena no excluye automáticamente a las personas del empleo.